近日,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱,自己是招商銀行金葵花用戶,咨詢四川成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際貴賓廳服務(wù)時(shí),被告知需要扣除9個(gè)招行積分外,還要驗(yàn)資2000萬(wàn)元。此事引發(fā)網(wǎng)友熱議。
據(jù)上游新聞,7月17日,記者以消費(fèi)者身份咨詢了天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)。相關(guān)工作人員解釋:“如果購(gòu)買了國(guó)際頭等艙/公務(wù)艙(機(jī)票),休息室可以直接使用。如果沒有,也可以自費(fèi)購(gòu)買服務(wù),600元一位,使用時(shí)間是起飛前3小時(shí)。招商銀行持卡人需要驗(yàn)資審核,資產(chǎn)應(yīng)該在2000萬(wàn)元以上。我們的國(guó)際頭等艙/公務(wù)艙休息室全是預(yù)約制,使用哪個(gè)銀行的權(quán)益,就撥打哪個(gè)銀行的電話,讓他們驗(yàn)資和預(yù)約,預(yù)約成功后會(huì)告知您怎么使用。”
界面新聞致電招商銀行金葵花客戶專線,客服回應(yīng)稱預(yù)約成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際貴賓廳,除9個(gè)招行積分外,確實(shí)需要驗(yàn)資2000萬(wàn)元,要求是招商銀行客戶旗下所有銀行卡的全部上月月日均資產(chǎn)(不含第三方),車房等資產(chǎn)不算在內(nèi)??头忉尫Q貴賓廳的要求是由各家機(jī)場(chǎng)定的,目前查閱到僅天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際貴賓廳需要查驗(yàn)資金。比如天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)貴賓廳、上海兩大機(jī)場(chǎng)貴賓廳就不需要驗(yàn)資。
微信公眾號(hào)認(rèn)證為福建善勝律師事務(wù)所執(zhí)行主任的章學(xué)權(quán)律師,在《進(jìn)機(jī)場(chǎng)貴賓廳需驗(yàn)資2000萬(wàn)?高門檻背后的法律爭(zhēng)議與權(quán)益邊界》一文中表示,“銀行與客戶之間的服務(wù)合同關(guān)系自客戶滿足開卡條件(如辦理金葵花卡)時(shí)即成立,雙方權(quán)利義務(wù)以銀行公開承諾的服務(wù)條款為基礎(chǔ)。根據(jù)公開信息,招行金葵花卡的常規(guī)辦理?xiàng)l件為“月日均資產(chǎn)50萬(wàn)元以上”,而使用機(jī)場(chǎng)貴賓廳通常是該等級(jí)客戶的核心權(quán)益之一。”
微信公眾號(hào)介紹里,章學(xué)權(quán)律師曾在福州市公安局工作二十多年,他在上述文中寫道:“從法律層面看,《中華人民共和國(guó)民法典》第五百四十三條明確規(guī)定:“當(dāng)事人協(xié)商一致,可以變更合同。” 銀行作為服務(wù)提供方,若要新增“驗(yàn)資2000萬(wàn)元”這類實(shí)質(zhì)性變更服務(wù)門檻的條款,必須與客戶協(xié)商一致,且需提前以顯著方式告知。若銀行未履行充分告知義務(wù),單方面在服務(wù)過(guò)程中增設(shè)原合同未約定的高門檻,就構(gòu)成對(duì)合同約定的違反。”