發(fā)動機故障!廣州飛上海波音客機滑行后返回下客,吉祥航空致歉:航班取消,已為旅客免費改簽
吉祥航空微博 7 月 10 日發(fā)布關于 HO1860 航班的情況說明:
7 月 9 日,公司廣州飛往上海浦東的 HO1860 航班未能按時起飛,在發(fā)動機啟動階段出現(xiàn)機械故障,機組按程序處置滑回航站樓執(zhí)行排故工作,為了飛行絕對安全,公司決策取消該航班進行進一步檢查,同時積極做好旅客溝通和服務保障工作,已為受影響旅客妥善安排住宿及補償,并免費改簽至后續(xù)航班。由此給旅客帶來的不便公司深表歉意,感謝理解與配合。

據(jù)南方 · 都市報報道,7 月 9 日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,從廣州至上海的吉祥航空 HO1860 航班未能按時起飛,在滑行階段由于發(fā)動機問題,又滑回航站樓下客。
航班出行 App 顯示,該航班原計劃是 7 月 9 日 18 時 25 分于廣州白云機場起飛,預計 21 時到達上海浦東機場,后航班于 21 時 35 分取消。執(zhí)飛機型為波音 787-9。有乘客在社交平臺發(fā)出了事發(fā)時航站樓的圖片稱 " 起飛中斷 ",大量乘客下機后聚集在登機口處。
7 月 9 日晚,極 · 目新聞記者聯(lián)系白云機場,工作人員表示,該航班已是取消狀態(tài),詳情需咨詢吉祥航空。
吉祥航空工作人員確認,飛機是在開始滑行后又返回,該航班已取消," 因為機械故障,維修了很長時間,會給每位乘客補償 400 元,還會安排酒店休息。"

企業(yè)官網(wǎng)信息顯示,吉祥航空于 2006 年 9 月正式開航運營。截至 2024 年 8 月,公司擁有 93 架空客 A320 系列客機與 9 架波音 787-9 夢想客機,形成雙機隊運輸體系。吉祥航空以上海、南京為航線網(wǎng)絡中心,已通航近百個國內、地區(qū)及亞歐重點目的地城市,年均運輸旅客超 2000 萬人次。
