界面新聞記者 | 肖芳

界面新聞編輯 | 劉方遠

6月23日，有多地用戶反映，美團優(yōu)選App主頁公告稱，門店暫時停售。這些地區(qū)的商品均顯示“運力不足，暫停銷售”。

據(jù)界面新聞從知情人士處獲悉，美團內(nèi)部已發(fā)布公告稱，美團優(yōu)選決定進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級，繼續(xù)探索“次日達+自提”模式和社區(qū)零售新業(yè)態(tài)，同時退出部分虧損區(qū)域。

美團優(yōu)選是美團在2020年7月推出的社區(qū)團購業(yè)務(wù)，采取“預(yù)購+自提”模式，用戶可在每天0點至23點通過 “美團優(yōu)選微信小程序” 下單，次日前往團長門店提貨。這種模式可按需集中采購，減少運輸、存儲時間，保障商品新鮮度、降低損耗，同時省去最后一公里配送成本，讓商品更具價格優(yōu)勢。

財報顯示，美團優(yōu)選是美團新業(yè)務(wù)中還在持續(xù)虧損的業(yè)務(wù)。2024年，美團對美團優(yōu)選進行了戰(zhàn)略調(diào)整，包括提高商品加價率，通過改善倉庫運營降低件均履約成本，提升營銷效率，減少補貼，關(guān)閉表現(xiàn)不佳的倉庫和調(diào)貨站等，以此來降低美團優(yōu)選的虧損額。

據(jù)媒體報道，美團優(yōu)選2024年全年虧損額控制在100億-120億元，較上年減虧80億-100億元。

據(jù)界面新聞了解，此次調(diào)整之后，美團承諾美團優(yōu)選的正式員工不裁員，公司已完成和食雜內(nèi)部快驢小象的業(yè)務(wù)接收計劃。

在大幅收縮美團優(yōu)選業(yè)務(wù)的同時，美團將繼續(xù)加碼即時零售業(yè)務(wù)。美團今日宣布，將全面拓展即時零售，小象超市將覆蓋所有一二線城市，美團閃購將聯(lián)合近百萬家實體門店，把消費者購物體驗從“等快遞”變成“30分鐘送達”。

目前，美團閃購攜手零售商品牌商在全國建設(shè)了超3萬家閃電倉，還與美的、海爾等家電品牌合作，依托線下門店建設(shè)了“家電半日送裝”的服務(wù)體系。小象超市已在全國20個城市開設(shè)了近千個前置倉，今年農(nóng)產(chǎn)品銷售額預(yù)計將超過200億元。

一位品牌商家告訴界面新聞，即時零售讓消費者獲得更好的購物體驗，代表著未來的消費趨勢，各個平臺也都看到了這一全新的消費趨勢。

現(xiàn)階段，美團在即時零售上投入了更多的資源。今年618，美團閃購首次以即時零售平臺的身份參與大促。數(shù)據(jù)顯示，近百萬實體店在閃購上迎來了超過1億名顧客。手機成交額翻倍，智能設(shè)備增長超6倍，白酒增長超10倍。

界面新聞從一位美團內(nèi)部人士處了解到，美團將在此前探索的基礎(chǔ)上，全面拓展即時零售業(yè)務(wù)。

在閃購業(yè)務(wù)上，美團將與合作伙伴進一步拓展門店和閃電倉，在3C家電、生鮮食品、酒水飲料、快消日百等品類持續(xù)優(yōu)化體驗。在小象超市業(yè)務(wù)上，美團將擴大覆蓋區(qū)域，并把“源頭直采”項目將逐步覆蓋全國200個縣級農(nóng)產(chǎn)區(qū)。

在今年第一季度財報電話會議上，美團CEO王興表示，對美團外賣和整體即時零售業(yè)務(wù)的未來增長潛力持樂觀態(tài)度。