界面新聞記者 | 宋佳楠

AI搜索對谷歌造成的沖擊正在快速蔓延。

據環(huán)球網報道，近日，谷歌向多個部門的美國員工推出 “自愿離職計劃”，并伴隨新一輪返崗辦公政策，波及搜索、廣告、核心工程、市場、研究和傳播等團隊。

這一 “自愿離職計劃” 為員工提供至少14周工資的補償，報名截止日期為7月1日。谷歌發(fā)言人考特尼·門奇尼（Courtenay Mencini）表示，“今年早些時候，部分團隊已為美國員工推出帶離職補償的自愿離職計劃，如今更多團隊正通過該計劃支持我們未來的重要工作?！辈贿^，此計劃尚未影響到DeepMind、谷歌云、YouTube以及中央廣告銷售等部門。

與此同時，谷歌強化了返崗辦公政策，要求遠程辦公且居住在辦公點約80公里范圍內的人員，自九月起“每周至少三天到崗”，若無法配合調整，可能面臨被裁或自愿離職的風險。

在AI技術浪潮下，谷歌為騰出精力全力投入人工智能研發(fā)，正進行資源重組與成本控制。從2023年初裁撤約1.2萬名員工開始，該公司持續(xù)調整人員結構，以便將資本和人力更多投入到AI旗艦項目——Gemini，以及“AI模式”（AI Mode）搜索交互體驗中。

上述離職方案也反映出以ChatGPT為首的AI搜索興起后，谷歌傳統(tǒng)搜索業(yè)務面臨巨大挑戰(zhàn)。數據公司Similarweb的報告表明，過去三年，不少依賴谷歌搜索引流的網站流量大幅下降，部分網站自然搜索流量下降了一半多。

為了不在AI變革中落后，谷歌正在推動搜索從“鏈接導航”向 “AI會話” 轉型，這不僅改變了技術架構，也對團隊協(xié)同提出更高要求。此外，谷歌面臨的監(jiān)管壓力與日俱增。美國司法部已將谷歌搜索定性為非法壟斷，相關審理已持續(xù)近5年。

谷歌搜索所在的知識與信息（K&I）部門約有2萬名員工，在去年10月進行了重組，現由高管尼克·福克斯（Nick Fox）負責。?？怂乖谥芏l(fā)布的內部備忘錄中表示，“希望留下的是那些對公司戰(zhàn)略充滿激情、有創(chuàng)新能量并持續(xù)高績效的員工；對于感到迷茫或無法滿足角色要求者，自愿離職或許是對雙方最好的選擇?！?/p>

但也有聲音指出，這可能為谷歌后續(xù)裁員鋪路。2025年初的平臺與設備部門就曾采用自愿離職方案后不久進行了裁撤。

按照計劃，谷歌今年在資本支出上投入約750億美元（2024年為525億美元），以提升自有AI模型和聊天機器人Gemini的性能，并為眾多產品添加AI功能。

在此背景下，成本控制顯得尤為重要。谷歌首席財務官阿納特·阿什肯納齊（Anat Ashkenazi）此前曾表示，隨著公司加大人工智能基礎設施投入，推動進一步成本削減是首要任務之一。