文旅部:目前全國有1.65萬家A級旅游景區(qū)
7月9日,文旅部召開新聞發(fā)布會,介紹旅游市場強迫購物整治工作有關(guān)情況,發(fā)布暑期、汛期旅游安全提示。
文化和旅游部資源開發(fā)司副司長魏立忠會上介紹,旅游景區(qū)是人民群眾旅游休閑的重要場所,截至目前,全國有1.65萬家A級旅游景區(qū),形成了數(shù)量龐大、類型豐富、創(chuàng)新活躍的景區(qū)供給體系。加強旅游景區(qū)質(zhì)量管理,提升景區(qū)服務水平,是滿足人民群眾美好旅游需求的應有之義和必然之舉。文旅部主要采取了三個方面措施。
一是加強旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理。我們以質(zhì)量等級認定與復核為工作抓手,以“有進有出”的景區(qū)等級管理,推動A級旅游景區(qū)提升服務質(zhì)量、加強安全管理、豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)、優(yōu)化旅游環(huán)境。2024年,共對229家A級旅游景區(qū)降低或取消質(zhì)量等級,其中,77家國家4A級旅游景區(qū)被降級或取消質(zhì)量等級,1家國家5A級旅游景區(qū)被降低質(zhì)量等級,此外,還對4家國家5A級旅游景區(qū)作出通報批評處理并限期整改。
魏立忠表示,今年,結(jié)合新修訂實施的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分》國家標準,文旅部將始終聚焦旅游景區(qū)服務質(zhì)量、安全管理、游客體驗、文旅融合等內(nèi)容,推動各地持續(xù)加大A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級復核力度。
二是推動旅游景區(qū)加強開放管理。文旅部分類指導各地旅游景區(qū)加強開放管理,用好在線旅游平臺和交通導航平臺的流量大數(shù)據(jù),提前分析研判旅游景區(qū)客流熱度,在節(jié)假日等旅游高峰期前及時向各地發(fā)出旅游景區(qū)流量預警提示及工作要求;督促熱門旅游景區(qū)采取措施,提高入園便利化、游覽舒適度、出園暢通性,加強景區(qū)內(nèi)部交通組織和線路設計,開展安全隱患排查和整改。
同時,針對當下的暑期旅游高峰期,文旅部積極推動各地旅游景區(qū)加強開放管理,對70家熱門旅游景區(qū)實施提級指導,督促指導熱門旅游景區(qū)在旅游高峰期實施預約管理,完善預約平臺,發(fā)布預約信息,優(yōu)化預約流程,加強現(xiàn)場客流疏導和服務保障。
三是實施旅游景區(qū)強基煥新行動。新階段旅游景區(qū)既要夯實安全生產(chǎn)之基、有效管理之基,又要實現(xiàn)供給出新、設施更新、管理創(chuàng)新、智慧賦新、環(huán)境清新。為此,文旅部推動各地實施旅游景區(qū)強基煥新行動,因地制宜豐富產(chǎn)品供給,圍繞“吃住行游購娛”完善旅游要素,提高旅游體驗,拓展消費場景。
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